BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//ai-events.nl//Event Calendar//NL
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Amsterdam
BEGIN:STANDARD
DTSTART:19701025T030000
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
RRULE:FREQ=YEARLY;BYMONTH=10;BYDAY=-1SU
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
DTSTART:19700329T020000
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
RRULE:FREQ=YEARLY;BYMONTH=3;BYDAY=-1SU
END:DAYLIGHT
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
UID:customerfirst-congres-2026-utrecht@aievents.nl
DTSTAMP:20260818T121313Z
DTSTART;TZID=Europe/Amsterdam:20260929T083000
DTEND;TZID=Europe/Amsterdam:20260929T170000
SUMMARY:CustomerFirst Congres 2026
LOCATION:DeFabrique\, Westkanaaldijk 7\, Utrecht
DESCRIPTION:<p>CustomerFirst Congres is het jaarlijkse evenement voor profe
 ssionals in klantcontact\, customer service en customer experience (CX). D
 e editie van 2026 draait om vertrouwen als nieuwe klantbelofte: hoe organi
 saties menselijk\, slim en schaalbaar klantcontact bouwen in het AI-tijdpe
 rk. Het programma bevat keynotes en sessies over generatieve AI\, omnichan
 nel strategieën\, data-analyse en employee experience. Het congres vindt 
 plaats in DeFabrique in Utrecht en wordt georganiseerd door BBP Media.</p>
 \n\nhttps://ai-events.nl/events/customerfirst-congres-2026-utrecht
URL:https://ai-events.nl/events/customerfirst-congres-2026-utrecht
END:VEVENT
END:VCALENDAR